Beratung

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen Ihnen gerne für alle die Bibliothek und den Verkauf betreffenden Anliegen zur Verfügung:

Bibliothek

Bei Fragen zur Anmeldung und Mitgliedschaft wenden Sie sich bitte an den Nutzerservice: Telefon: +41 (0)43 333 32 32 oder per E-Mail: nutzerservice(at)sbszh.ch

Für Buchwünsche und Fragen zur Bücherauswahl wenden Sie sich bitte an unser Ausleihteam: Telefon: +41 (0)43 333 32 32 oder per E-Mail: ausleihe(at)sbszh.ch

Wenn Sie eine unserer Hörzeitschriften abonnieren wollen, wenden Sie sich bitte an den Medienverlag: Telefon: +41 (0)43 333 32 32 oder per E-Mail: medienverlag(at)sbszh.ch

Bei Fragen zu den Daisy-Geräten oder deren Bedienung wenden Sie sich bitte an unseren Daisy-Support: Telefon: +41 (0)43 333 32 32 oder per E-Mail: daisy(at)sbszh.ch

Falls Sie an einer unserer Katalogpublikationen interessiert sind, wenden Sie sich bitte an den Medienverlag: Telefon: +41 (0)43 333 32 32 oder per E-Mail: medienverlag(at)sbszh.ch

Verkauf und Aufträge

Die Administration und Kundenberatung ist die zentrale Anlaufstelle für alle Fragen, Wünsche und Aufträge der Kunden des SBS Medienverlags. Sie begleitet das Produkt, ob E-Text, Hör-, Blindenschrift- oder Daisy-Buch vom Eintreffen des Auftrages bis zu dessen Fertigstellung.

Ausserdem beraten wir Schülerinnen und Schüler in Integrationsklassen, falls im Unterricht Schwierigkeiten bei der Anwendung der übertragenen Werke oder der Verständlichkeit einzelner Zeichen entstehen. Telefon: +41 (0)43 333 32 32 oder per E-Mail: medienverlag(at)sbszh.ch

Näheres über das Auftragsverfahren finden Sie hier.